Diakonie München und Oberbayern

Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg

Es sind die Erfolgsgeschichten, die motivieren. Wie die eines Mannes aus Polen. Der Alkohol war sein Freund, bis er die Mitarbeiter der Teestube „komm“-Streetwork traf. Eine Geschichte von Martina Willhauck und Laura Ecker.

Er hatte massive Probleme mit Alkohol

Egal, ob man schon lange oder erst seit kurzem bei der Teestube arbeitet, was Obdachlosigkeit, Alkohol und Drogen und die damit verbundene Perspektivlosigkeit mit vielen Menschen macht, sieht man ständig in der täglichen Arbeit. Ein Fall, der uns besonders naheging, ist ein obdachloser Pole, der arbeitet, jedoch phasenweise immer wieder massive Probleme mit Alkohol hat. In einer solchen Phase lernten wir ihn kennen. In der Teestube stürzte er immer wieder. Wir mussten mehr als einmal den Krankenwagen rufen, da er nicht mehr ansprechbar war. Bei Außentemperaturen um die null Grad kann dies schwerwiegende Folgen haben.

Wir hätten nicht geglaubt, dass er kommt

Da er lange Phasen hindurch gearbeitet hatte, bestand ein rechtlicher Anspruch auf eine Alkoholentzugstherapie. Diese wollte er antreten. Also vereinbarten wir einen Termin in unserem Büro, um ihn in das Zentrum für Abhängigkeitserkrankungen (ZAK) zu begleiten. Wir hatten nicht damit gerechnet, dass er diese Information verstanden hatte, geschweige denn, dass er am nächsten Tag zu uns ins Büro finden würde.

Völlig nüchtern mit einer Tüte Milch

Umso erstaunter waren wir, als es Punkt 9:00 Uhr am nächsten Tag an der Tür klingelte. Dort stand er mit einer Tüte Milch (die, wie er uns später im Wartezimmer des ZAKs berichtete, sein Lieblingsgetränk sei) und war bereit, ins ZAK zu gehen. Noch erstaunter waren wir, als die Anzeige des Alkomaten 0,00 Promille anzeigte. Er meinte es wirklich ernst. Dass es mehr als gefährlich werden kann, wenn ein schwer alkoholkranker Mensch von heute auf morgen zu trinken aufhört, bestätigte uns ein Arzt. Doch das war unserem Klienten egal, er wollte aufhören zu trinken.
Im ZAK wurde er glücklicherweise gleich aufgenommen, blieb dort zur Entgiftung und wurde anschließend in die Langzeittherapie weitervermittelt.

Eine kleine Geste, die viel bedeutet

Alles in allem ist dies keine wirklich spannende oder spektakuläre Geschichte. Warum sie für uns etwas Besonderes ist, beweist die Postkarte, die wir vor ein paar Tagen bekommen haben. Darin bedankt sich unser Klient bei dem gesamten Team und schickt uns Grüße aus der Klinik. Eine kleine Geste, die uns sehr viel bedeutet. Denn an diesem Beispiel sieht man, wie dankbar Menschen für unsere Hilfe sind. Und wer bekommt heutzutage nicht noch gerne eine gute alte Postkarte.

Martina Willhauck und Laura Ecker

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DIN EN ISO 9001/2015 I-1106-3
Diese Europäische Qualitätsmanagementnorm beschreibt welchen Standards das innerbetriebliche Qualitätsmanagementsystem entspricht.
Die diakonia ist im Rahmen dieser Norm für die Entwicklung, Planung und Durchführung von Bildungs-, Ausbildungs-, Qualifizierungs- und Beschäftigungsmaßnahmen zertifiziert.

AZAV
Die erfolgreiche AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung)-Zertifizierung erbringt denn Nachweis, dass diakonia nachweislich alle relevanten Voraussetzungen als Träger von Maßnahmen der Arbeitsförderung nach dem Dritten Buch Sozialgesetzbuch erfüllt.

QUB – Qualitätsverbund umweltbewusster Betriebe
Diese Zertifikat zeichnet Betriebe aus, die eine besonders nachhaltige Betriebsführung nachweisen.

Erhalten habe es folgende diakonia Betriebe:
– diakonia Secondhand
– diakonia Inhouse
– diakonia Malerfachbetrieb & TipTopBox
– diakonia Fachstellen in der Seidlstr. 4

Der Umwelt- und Klimapakt Bayern ist eine Vereinbarung zwischen der Bayerischen Staatsregierung und der bayerischen Wirtschaft. Er beruht auf Freiwilligkeit, Eigenverantwortung und Kooperation. Im Vordergrund steht dabei die vorausschauende Vermeidung künftiger Umweltbelastungen und nicht deren Reparatur.

Aktuelle Corona-Besuchsregeln im Evangelischen Pflegezentrum Sendling (Stand: 30.8.2021)

Neu: Inzidenzwertunabhängige Testpflicht für Besucher*innen

Mitteilung des StMGP aufgrund des Beschlusses des Ministerialrates vom 27.7.2021:

"...aufgrund des Beschlusses des Ministerrats vom heutigen Tag gilt für vollstationären Einrichtungen der Pflege und für Menschen mit Behinderung ab dem 16.08.2021 eine inzidenzunabhängige Testpflicht für Besucher und Personal, soweit nicht ein Impf- oder Genesenennachweis i. S. d. COVID-19-Schutzmaßnahmen-Ausnahmenverordnung erbracht werden kann.“

Im Hinblick auf die Testnachweispflicht von nicht geimpften/genesenen Besuchspersonen darf die dem Testnachweis zugrundeliegende Testung mittels eines PCR-Tests maximal 48 Stunden sowie mittels PoC-Antigentests maximal 24 Stunden zurückliegen, also maximal 48 Stunden bzw. 24 Stunden vor Besuch stattgefunden haben.

Weiterhin müssen Sie ein entsprechendes Formular zur Anmeldung am Empfang sowie das Merkblatt zu den Hygieneregeln ausfüllen und unterschreiben.

Folgende Regelungen gelten aktuell:

1. Die FFP2-Maskenpflicht gilt nur für nicht vollständig geimpfte und nicht genesene Personen.

2. Für vollständig geimpfte Personen (vollständig geimpft bedeutet: die 2. Impfung mit einem in Deutschland zugelassenen Impfstoff ist mind. 15 Tage her) und genesene Personen (mit einer singulären Impfung) gilt die Pflicht einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz zu tragen (bitte einen entsprechenden Nachweis vorlegen).

3. Es besteht die Möglichkeit in der Einrichtung vor Ort einen mitgebrachten, vom Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte zugelassenen Antigentest in Eigenverantwortung durchzuführen (mitgebrachte Testergebnisse können nicht akzeptiert werden).

4. Es sind mehr als ein Besucher je Bewohner*in möglich (analog der aktuell geltenden Kontaktbeschränkungen).

Ergänzende Hinweise

Die Regelungen gelten für die gesamte Einrichtung, inkl. dem 5. OG (Service Senioren Wohnen).

Wie läuft der Besuch ab?

Besuchszeiten: täglich (Montag bis Sonntag), 14 bis 17 Uhr

• Bitte beachten Sie die Wegeleitung im Haus: Die Aufzüge auf der „B-Seite“ dienen dem Zugang zu jeweiligen Wohnbereich, die Aufzüge auf der „C-Seite“ dienen dem Ausgang. Eine entsprechende Beschilderung ist angebracht.
• Bitte halten Sie sich nur im Bewohnerzimmer/Appartement (nicht in den Wohngruppenküchen oder Wohnzimmern) auf.
• Die „kleinen“ Aufzüge dürfen nur von 2 Personen genutzt werden. Die „großen“ Aufzüge dürfen nur von 3 Personen genutzt werden. Eine entsprechende Beschilderung ist angebracht.
• Bitte benutzen Sie lediglich die Besuchertoiletten im Foyer.
• Bei Personen im Doppelzimmern kann zeitgleich nur jeweils ein Bewohner/eine Bewohnerin Besuch empfangen. Eine Trennwand wird vom Pflegepersonal aufgestellt.
• Angehörige werden angehalten, bei ihren Besuchen die Zimmer/Appartements zu lüften.
• Halten Sie mindestens 1,5 m Abstand ein und nutzen Sie die Möglichkeiten der Händedesinfektion.
• Kinder unter 6 Jahren sind von der Maskenpflicht befreit.
• Eine Begleitung Sterbender ist wie bisher zu jeder Zeit zulässig.
• Die Bewohner/innen können gerne für Spaziergänge abgeholt werden.

Bei der Umsetzung der Schutzmaßnahmen zum Wohle unserer Bewohnerinnen und Bewohnern sind wir auf Ihre verantwortungsbewusste Mithilfe angewiesen.

Deswegen bitten wir Sie weiter um Ihr Verständnis, Ihre Unterstützung und Ihre Mitarbeit. Vielen Dank!

Aufgrund der neuen Änderungsverordnung der 13. BayIfSMV, welche am 7.6.2021 in Kraft getreten ist, ergeben sich für Sie ab sofort folgende Änderungen: Weiterhin müssen Sie sich vor Betreten der Einrichtung die Hände desinfizieren sowie das Kontaktformular am Eingang zu den Hygieneregeln ausfüllen und unterschreiben. Sofern die Pforte nicht besetzt ist, bitten wir Sie, das ausgefüllte und unterschriebene Kontaktformular auf der jeweiligen Station abzugeben.

Besuchsregeln

(Änderungen jederzeit vorbehalten)

• Aufgrund der Einhaltung der geltenden Hygiene – und Abstandsregeln sind Besuche in den Zimmern nur mit maximal zwei Personen gleichzeitig, jedoch mehrmals täglich möglich.
• Aufgrund des Beschlusses des Ministerrats vom 27.7.2021 gilt für vollstationäre Einrichtungen der Pflege ab dem 16.8.2021 eine inzidenzunabhängige Testpflicht für Besucher und Personal, soweit nicht ein Impf- oder Genesenennachweis i. S. d. COVID-19-Schutzmaßnahmen-Ausnahmenverordnung erbracht werden kann.
• Unser Haus bleibt zunächst weiterhin ganztägig für Besucher*innen geöffnet.
• Bitte halten Sie sich nur im Bewohnerzimmer/Appartement (nicht in den Stationsküchen oder Fluren) auf.
• Bei Personen im Doppelzimmern kann zeitgleich nur jeweils ein*e Bewohner*in Besuch empfangen. Setzen Sie sich diesbezüglich mit der Stationsleitung in Verbindung.
• Angehörige werden angehalten, bei ihren Besuchen regelmäßig die Zimmer/Appartements zu lüften.
• Bei Besucher*innen, die als geimpft oder genesen (Genesung von Covid-19: mind. vor 28 Tagen und höchstens vor 6 Monaten bzw. Infektion mit Covid-19, die mehr als 6 Monate zurück liegt plus eine Impfung gegen Covid-19) gelten, reicht das Tragen eines medizinischen Mund-Nasen-Schutzes (MNS) aus.
• Besucher*innen, die nicht geimpft oder nicht genesen sind, müssen eine FFP 2-Maske tragen.
• Halten Sie mindestens, wo überall möglich, 1,5m Abstand ein.
• Ausnahmen von der derzeitigen Besucherregelung (z.B. in palliativen Situationen) sind nur nach Rücksprache mit der Einrichtungs- oder Pflegedienstleitung möglich.
• Unsere Cafeteria ist für unsere Bewohner*innen und Angehörigen täglich von 14 – 17 Uhr unter Einhaltung der Hygienemaßnahmen geöffnet. Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten, die Cafeteria bei internen Veranstaltungen nur für unsere Bewohner*innen zu öffnen.

Stand: 28.7.2021